我时常会收到一些知名网络公（gōng）司，如（rú）网易（yì）、新浪、艾瑞、淘宝（bǎo）网（wǎng）、开心网、凡（fán）客诚（chéng）品的广告邮件，被软件过滤到了垃圾邮箱。这（zhè）些（xiē）企（qǐ）业（yè）都是（shì）公开（kāi）表（biǎo）态反垃圾（jī）邮件的，为何（hé）还在群发广告邮件？原（yuán）来（lái）他们并不认（rèn）为（wéi）这些是垃圾邮件，而美其名曰“邮件营销（xiāo）”，悲哀的是邮件营销（xiāo）变（biàn）成了垃圾邮件的代名词。

何谓“邮件（jiàn）营销”

邮件营销是被允许的，而发垃圾邮件（jiàn）是被禁止的。

“邮件营销”的书面定义是：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目（mù）标（biāo）用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

可以看出，必（bì）须（xū）满足“用（yòng）户事先许可”和“传递有价值的信息”两个基（jī）本条件，才算是邮件营（yíng）销而非发（fā）垃圾邮（yóu）件，按这样的（de）标准，网（wǎng）易、新浪发（fā）的（de）每封邮件都只能算（suàn）是垃圾（jī）邮件（jiàn），一来我没授权它们发广（guǎng）告邮件给（gěi）我，二来它们（men）发（fā）的内（nèi）容对（duì）我来说也没任何价值。

我是反对（duì）发垃圾邮件的（de），也对垃圾邮（yóu）件深恶痛绝，但如果把邮件营（yíng）销看做（zuò）是发（fā）垃（lā）圾（jī）邮件，那是非常错（cuò）误的想法。所（suǒ）谓（wèi）垃圾邮件就（jiù）是一些（xiē）别人不需（xū）要的内容你硬发到人家（jiā）邮箱，才形成垃圾邮件，而这里（lǐ）说的邮（yóu）件营销，发出的（de）邮件（jiàn）是接收（shōu）人觉得（dé）有价值，最（zuì）起码（mǎ）不会觉得是骚扰的邮件（jiàn）。有（yǒu）人说，你这不是（shì）扯（chě）谈吗，你怎（zěn）么知道对方（fāng）觉得你（nǐ）的邮件有没有价值，是不是垃圾邮件?其（qí）实，如果你发了100个邮件，有50个人觉得有（yǒu）价（jià）值，而另外30个人觉得没用但是也没觉得是（shì）骚扰（rǎo），剩下18个（gè）看都没看就删除了，最后还有2个人才骂你发的是垃圾邮件 这就算是非常成（chéng）功的邮（yóu）件营销了。其（qí）实，我的意思是，要想所有人觉得你的邮件都是有价值的，那是不可能的事情，只要大部分觉得有一定价值，或者没构成骚（sāo）扰，那就算很不错的了。而要（yào）达到上述的效果，就（jiù）需要比较精确的客户定位，你如果是卖衣服的，却发邮件给卖水果的，卖水果的当然觉得你（nǐ）这（zhè）是垃圾邮（yóu）件了。

我举个简单的例子：假如（rú）你在某中小城市经营一家刀具配件加工（gōng）厂，而在这个城市有很（hěn）多刀（dāo）具厂需要（yào）你这种配件，但由（yóu）于你（nǐ）没（méi）进行（háng）推广，所以大家都不知道你可以加工这种（zhǒng）配件。那么你怎么（me）样（yàng）才能让大家快（kuài）速知道你（nǐ）呢?

到当（dāng）地电视台投放广告（gào）？似（sì）乎不大合适，自己是（shì）一家中小企业（yè），如果投放电视广告，每天（tiān）最少都要上千块，如果连续（xù）播放一个月（yuè）那就（jiù）需要好几万块了。到当地报（bào）纸投广告也未尝不（bú）可，但报纸的（de）广告位（wèi）最少（shǎo）都需要几百（bǎi）块，你（nǐ）如（rú）果（guǒ）只登一（yī）两（liǎng）天，根（gēn）本就达不到宣传的效果，长期登又没那么多资金，而且现（xiàn）在（zài）看报纸（zhǐ）的人越来越少，更少人会特意（yì）去看（kàn）广告，毕竟大（dà）家对广告（gào）都是避而远之。

其实最有效（xiào）的办法就是，花（huā）几百块，雇一个学（xué）校的兼职生，让他每天帮你收（shōu）集有可能会购买你加（jiā）工产品的人的电子邮箱，然后发邮件给他们。收（shōu）集办法有（yǒu）很多，例如到（dào）当地做名片的店铺那里，通常在这（zhè）里做名片的人都会留（liú）下几张样（yàng）板的，然后寻找可能会是你客户的名片的电（diàn）子邮箱；也可以通过搜索引（yǐn）擎搜索你（nǐ）的潜在客户的网站，在他们网站获（huò）得电子邮（yóu）箱；还可以在一些当地的企（qǐ）业黄（huáng）页（yè）里面获得，等等。

其实（shí），作个比较，客户收到（dào）你的邮件，与客户在电视看（kàn）到（dào）你的广告来（lái）相比，前者印象更（gèng）深，因为邮件是一对（duì）一的（de），而电（diàn）视广告是一对（duì）无数的（de）。

按目前的各种规（guī）定，原则上没经过（guò）对方允（yǔn）许的邮（yóu）件（jiàn）（不（bú）管是不是广告）都是垃圾邮件，我觉得这还是值得斟酌、完善的。例如我没事先（xiān）未征得我爸的允许（xǔ）就给他发了一个贺（hè）年邮件，那算不算发垃圾邮件呢？我（wǒ）就（jiù）经常收到一些（xiē）大网站的（de）宣传邮件，例如网易、新浪，并没事先征得我的同意就（jiù）发到我的邮箱（xiāng），按照上面的规（guī）定，它们应（yīng）该也属于发垃圾邮件。不过（guò），根据互联网协会对垃圾邮件（jiàn）定义的第一条“收（shōu）件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣（xuān）传品等宣传性的电子邮件”，我们在对陌生人进行邮件营（yíng）销的时候还是有办法的，我们不（bú）发广告，也不进（jìn）行宣传，只发个内（nèi）容为“你好（hǎo），可以（yǐ）交个朋友（yǒu）吗？”的邮件，发件人署名则用“××网站长”，这总该（gāi）不是垃圾邮件了（le）吧？所以我（wǒ）们一定要掌握邮（yóu）件营销技巧，切莫（mò）发（fā）“垃圾邮件”。