网络(luò)营销的渠道是多种多(duō)样的,分销渠道也是(shì)尤为重(chóng)要的。
所(suǒ)谓(wèi)分(fèn)销渠道,是指某种产品从生产者向消费者或用(yòng)户(hù)转(zhuǎn)移过程中(zhōng)所经过(guò)的,一切取(qǔ)得所(suǒ)有权或(huò)协助(zhù)所有(yǒu)权(quán)转移的(de)组织和个人。分销渠道也称(chēng)为分配渠道或配销通路。在市场经(jīng)济高度发(fā)达的现代社会里,大多数产(chǎn)品不是(shì)由生产(chǎn)者直(zhí)接(jiē)供(gòng)给消费者或用户,而是要经过或多或少的中间(jiān)商来实现,这些中间商解决生产(chǎn)和(hé)消(xiāo)费之间在时间、空间、数量(liàng)等方面的矛盾,使商品价(jià)值(zhí)和(hé)使(shǐ)用价值得以顺(shùn)利实现,因此,科(kē)特勒(lè)指(zhǐ)出,分销渠(qú)道是促使产品或服(fú)务顺利地被消费或使(shǐ)用的一整套相互依(yī)存的组织。分销渠道具有以下特(tè)点(diǎn):
(1)分销渠道由各(gè)种类型的组织和个人构(gòu)成(chéng)。其成分十分复杂,主要包(bāo)括(kuò)各种类(lèi)型(xíng)的(de)批发商和零售商,渠道成员之间一般没有隶属关系(xì),他们只是为传(chuán)递商品,形(xíng)成(chéng)相互承诺的(de)业务关系,既合作又竞争。在传递商品的过程中(zhōng),他们配合起来为实现商品的价值而合作,同(tóng)时又为利润(rùn)分配而竞争(zhēng)。渠道成员之间(jiān)常存在矛盾和冲突,影响到整条渠道的效率和(hé)生产企业的利(lì)益,因此(cǐ)对生(shēng)产企业来说(shuō),协调渠道关系,管理渠道(dào)成(chéng)员(yuán)是最复杂和最有挑战性的(de)工作。
(2)分销(xiāo)渠道的起点是生产者,终点是消费(fèi)者或(huò)用户。分销渠道是连接生产者和消费者的一(yī)通到(dào)底的通(tōng)路,反映商品价(jià)值(zhí)实(shí)现的(de)全过程。
(3)分(fèn)销渠道(dào)中(zhōng)至少要有(yǒu)一次商品所有权的转移。意即分销渠道的形成是以商品所有权的(de)转移(yí)为前提的,在渠道中至少要有(yǒu)一次买卖关系。
(4)在渠道中,除商品(pǐn)所有权(quán)的转移(商流(liú))外,还隐含(hán)着(zhe)其他四种流程:物流、信息流、货(huò)币流(liú)、促销流,这些(xiē)流程在时间(jiān)和空间上不完全(quán)一致,因此分销(xiāo)渠道的(de)效率不仅(jǐn)取决于渠道成员本身,还取决于成员之间的配合与支持。
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